Besonders im Winter wird die Bahnfahrt für Reisende oft zu einer echten Geduldsprobe, da Wind und Wetter regelmäßig zu Zugverspätungen oder Ausfällen führen. Bisher hatte in solchen Fällen der Kunde das Nachsehen, da sich die Bahn in solchen Fällen gerne auf höhere Gewalt berief und der Kunde trotz der Unannehmlichkeiten vergeblich auf eine Entschädigung wartete.
Der Europäische Gerichtshof hat nun entschieden, dass auch bei höherer Gewalt und einer Verspätung von mindestens einer Stunde dem Kunden eine Entschädigung von mindestens 25 % des Reisepreises zusteht. Bei einer Verspätung von mehr als zwei Stunden müssen ihm mindestens 50 % erstattet werden.
Unangenehmer Nebeneffekt der Entscheidung für die Kunden könnte eine Bahnpreiserhöhung sein, auch wenn die Hoffnung bleibt, dass die Bahn in Zeiten einer zunehmenden und regelmäßig günstigeren Konkurrenz durch Fernbusse von einem solchen Schritt Abstand nimmt.
Normen: Art. 17, 30 I Verordnung (EG) Nr. 1371/2007
